Point de vente Le Veodrome Mulhouse

"Excellent accueil et conseils de Justine qui défend au mieux les prix tels que le precise l’article 1 du contrat Veodrome sans oublier les ventes additionnelles . Je suis pour l’instant satisfait de mon achat. Cet avis complémentaire tient toujours sur la qualité de l’accueil des commerciaux (Justine, Dorian) aussi pour les aider je voudrais signaler à l’organisation du groupe la gestion calamiteuse de la deuxième clef , véhicule acheté et réglé le 16 mai livré le 23 sans la deuxième clef . Je repasse le 10 juin pour m’entendre dire qu’on ne la trouve pas et que peut être elle m’a été adressée à la maison Je suis tout de même étonné qu’au nom d’une gestion sécuritaire de la deuxième clef , elle puisse être expédiée sans qu’il soit possible de retrouver une indication sur le destinataire À ce jour 22 juin je n’ai toujours pas cette deuxième clef.Mes interlocuteurs me disent que je ne suis pas une exception et qu’ils rencontrent souvent un problème d’absence de deuxième clef à la livraison . Il semblerait donc important que la logistique du groupe se penche sur cette question pour sortir d’une gestion centralisée de la deuxième clef qui n’apporte dans la réalité aucune sécurité mais que des sujets de mécontentement qui nuisent à la première impression que l’on peut avoir à l’achat d’une voiture ."

"(Translated by Google) I bought a bmw x1 remotely, advised and accompanied by Matthias I am pleasantly surprised at how smoothly and easily everything went despite this rather complicated period. 1 week and 400km after ordering my vehicle, I arrived at the dealership I was greeted with a smile and my feelings remained the same: everything is perfect Thank you Matthias, your kindness and professionalism made a great impression on me I am delighted to have been pampered by you I was delighted from start to finish! Keep it up, the team! You just have to open a dealership in Lyon and you will make people happy! (Original) J’ai fais l’achat d’un bmw x1 à distance, conseillée et accompagnée par Matthias Je suis agréablement surprise de la fluidité et de la facilité dont tout s’est passé malgré cette période plutôt compliquée. 1 semaine et 400km après avoir commandé mon véhicule, je suis arrivée à la concession J’ai été accueillie avec le sourire et mon ressenti est resté le même : tout est parfait Merci Matthias, votre gentillesse et votre professionnalisme m’ont fait une super impression je suis ravie d’avoir été chouchoutee par vos soins j’ai été ravie du début à la fin ! Continuez comme ça l’équipe ! Vous n’avez plus qu’à ouvrir une concession sur Lyon vous ferez des heureux !"

"Je n’avais pas de besoin absolu d’acheter une voiture et je venais de vendre la mienne. Je suis allé un peu par hasard chez Veodrome que je ne connaissais pas lors des portes ouvertes. Pas convaincu du tout au départ j’ai croisé Pierre le commercial. Petit à petit la personne et le lieu m’inspiraient confiance. Pierre avait un argument à toutes mes objections. Le financement, les garanties et tout ce qui englobe l’achat d’une voiture n’a pas de secret pour Pierre. Lorsque j’ai eu envie d’essayer une voiture il m’a trouvé un modèle équivalent sur Mulhouse et j’ai pu l’essayer. Il m’a expliqué le processus d’achat et finalement j’ai acheté mon véhicule d’occasion et j’en suis très satisfait. Avant la réception, la voiture est entièrement révisée et dans mon cas les pneus, disques, plaquettes à l’avant, les plaquettes à l’arrière, la batterie, la distribution ont été remplacés. Une couche de protection a été appliquée sur la carrosserie. J’ai maintenant une voiture d’occasion mais dans un état tel que j’ai l’impression d’avoir une voiture neuve. Son état est impeccable. Et pour les imprévus il y a une garantie qui est valable 5 ans. Je recommande fortement ce lieu pour l’achat d’une voiture d’occasion."